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Community Operations

Community Management

Mitglieder begleiten, Zusammenarbeit fördern und für eine gesunde, belastbare Community-Struktur sorgen.

Aufgabe des Bereichs

Community Management kümmert sich um die Menschen in der Community. Dazu gehören Onboarding, Moderation, Regeln für die Zusammenarbeit, Konfliktlösung und das aktive Einholen von Feedback. Dieser Bereich ist entscheidend für Nachhaltigkeit und Beteiligung.

Mitglieder

Onboarding

Neue Mitglieder schnell orientieren, passende Einstiegspunkte bieten und erste Mitarbeit erleichtern.

Zusammenarbeit

Moderation & Guidelines

Diskussionen begleiten, Community-Regeln definieren und ein konstruktives Miteinander fördern.

Stabilität

Konfliktlösung

Spannungen frühzeitig erkennen und tragfähige Verfahren für Konfliktklärung bereitstellen.

Lernen

Feedback sammeln

Regelmäßig Rückmeldungen einholen, auswerten und zur Verbesserung von Strukturen und Angeboten nutzen.

Ansprechpartner:
Wir suchen Dich!

Kontakt:
Carsten.Gericke@ilink.de

Weiterführende Informationen

Die offizielle Übersicht zu den Arbeitsgruppen und Editoren wird auf der BSI-Webseite gepflegt.